Vantagens de vender no marketplace da Amazon

Com o distanciamento social, causado pela pandemia do COVID-19, diversos sellers buscaram opções para manter as vendas e não ficar no vermelho. Uma ótima opção para evitar o prejuízo, é comercializar os seus produtos em plataformas de vendas online. Hoje vamos falar sobre as vantagens de vender no marketplace da Amazon.

Diferenças entre e-commerce e marketplace

Quem não está habituado a se aventurar no comércio através de plataformas digitais, acha que e-commerce e marketplace é a mesma coisa, mas isso não é verdade. Vamos explicar as diferenças entre elas:

E-Commerce

É a loja virtual própria de uma empresa. O lojista é o responsável pela configuração do site e estratégias de marketing digital a serem utilizadas.

Marketplace

É uma plataforma que lojistas utilizam para que possam comercializar os seus produtos com as pessoas que acessam o site. Seu cadastro é feito de forma simples e rápida, possibilitando que o comerciante comece a vender em poucos dias, além de ter um investimento menor.

Como faço para vender com o marketplace da Amazon?

Para utilizar este recurso, primeiramente é necessário realizar o cadastro no site. Após o preenchimento dos dados, o vendedor pode comercializar os seus produtos de forma muito rápida. O passo a passo é bem fácil:

  • Você informa o CPF/CNPJ;

  • Comunica os dados da conta bancária que será vinculada ao cadastro;

  • Após isso, no caso da Amazon, digite o número do cartão de crédito (isso serve para a garantir que uma mesma pessoa não tenha cadastros múltiplos).

Depois concluir essas etapas, é só cadastrar o seu catálogo de produtos. Eles podem ser relacionados ao site de três formas diferentes:

  1. Cadastrando um por um (selecionando o produto e incluindo as imagens de forma manual);

  2. Através de planilha para realizar o upload em massa (sendo recomendável a quantidade máxima de 500 produtos por vez, para evitar erros);

  3. Utilizando um hub ou integrador (sendo necessário a autorização tanto do marketplace, tanto do integrador, para que ambos os sistemas conversam entre si).

Quanto custa para vender?

O marketplace trabalha através de comissão deduzida automaticamente das vendas, sendo uma porcentagem do preço final para o consumidor. Essa porcentagem pode variar entre 8% e 20%, dependendo da categoria que o produto se enquadra.

Além da comissão, as plataformas trabalham com planos de venda. Na Amazon, existem dois tipos: o individual e o profissional.

Se você começou a comercializar os seus produtos há pouco tempo, o plano individual pode ser uma boa opção, pois você paga R$2,00 por item vendido + o valor da comissão.

Caso a sua empresa já tenha o serviço de vendas online consolidado, o plano profissional é mais vantajoso, pois custa R$19,00 + a comissão, para uma quantidade ilimitada de itens.

Quais são as vantagens do marketplace?

Primeiramente, ele possui um conteúdo mais abrangente, ou seja, ele possibilita que o usuário tenha acesso a produtos de diferentes segmentos, aumentando assim as probabilidade da inclusão novos produtos na compra final (por exemplo, ele pode entrar no site para comprar um tênis de corrida, observar uma promoção de uma bebida alcoólica e concluir a compra com ambos os itens em seu carrinho).

Isso ocorre porque a plataforma possibilita que produtos apareçam em buy box. Elas são ofertas que ficam em destaque, mas não significa que os itens mais baratos ficarão em evidência. É o algoritmo que escolhe as ofertas que ganharão destaque, tomando como base as avaliações do vendedor, o valor do frete (se é competitivo) e o relacionamento com o site e seus clientes.

E o frete?

A forma de entrega pode ser 100% definida pelo lojista. Diversos marketplaces possuem logística própria, mas existe também a possibilidade do frete pode ser feito pelo vendedor, através dos correios ou transportadoras próprias.

O lojista tem liberdade em escolher o quanto será cobrado, mas, geralmente, é sugerido um preço menor, pois isso ajuda a agregar valor à compra e aumenta a possibilidade do consumidor voltar a comprar com o negociante.

Como obter melhores resultado com a Amazon?

Assim como o Google utiliza bots para encontrar páginas relevantes para uma pesquisa, a plataforma de marketplace utiliza algoritmos que identificam os anúncios mais relevantes de determinado produto. Vamos dar algumas dicas de boas práticas, para que o seu produto ganhe maior evidência:

  • Todo detalhe, faz a diferença. Utilize imagens com fundo branco e com alta qualidade;

  • Tenha um título completo, com especificação do modelo do produto;

  • Dê atenção à descrição do produto, utilizando palavras chaves e bullet points;

  • Mantenha o catálogo sempre atualizado;

  • Não há nada mais frustrante que comprar um produto e ser informado que ele está em falta. Por isso, mantenha o estoque sempre atualizado;

  • Muitas pessoas desistem da compra pelo preço do frete. Tenha um valor de frete competitivo;

  • Tenha um bom atendimento ao cliente, respondendo as suas mensagens de forma rápida;

Viu como o seu negócio online pode obter melhores resultados a partir das vantagens do marketplace? Para mais conteúdos, acesse o nosso blog e nos siga nas nossas redes sociais!

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