Entrevista exclusiva com Raúl Candeloro.



Raúl Candeloro – Empreendedor, treinador e escritor.


Raúl Candeloro é autor de mais de 15 livros sobre vendas, suas famosas palestras e workshops já inspiraram milhares de profissionais a vender mais, liderar com mais energia, aumentar a lucratividade e a causar um impacto cada vez mais positivo nas empresas em que trabalham. Sua primeira publicação nasceu em 1994, a revista VendaMais – www.vendamais.com.br – hoje a maior revista de vendas do Brasil com um site que reúne os melhores artigos da área. Desde então, Raul tem dedicado sua vida a ajudar pessoas, times e empresas a criar mudanças que tenham resultado imediato.


A lista de clientes é grande e incluem empresas como Volvo, Localiza, Volkswagen, Fiat – Iveco, Honda, Claro Telecomunicações, Bradesco Seguros, Spaipa, Tigre Tubos e Conexões, bem como profissionais, líderes e empreendedores que participam de suas palestras e workshops em diversas cidades.

Estamos falando muito sobre como melhorar as vendas do seu negócio, e nada melhor do que trazer um dos consultores mais renomados em vendas e gestão da atualidade, fundador da VendaMais, Raúl Candeloro.

SGPweb:

Raul, você está há mais de 25 anos a frente da revista venda mais e vem acompanhando o surgimento de várias tecnologias. Qual é a avaliação que você faz da trajetória do comércio eletrônico no Brasil? Quais foram os maiores avanços e os principais obstáculos para você?

Raúl Candeloro:

Olá, tudo bem?


Maiores avanços: acho que evoluímos em todas as áreas. Tecnologia, ferramentas, aplicativos, sistemas, processos, custos. Se você fizer uma comparação de 5 anos atrás, poucas áreas do mercado evoluíram tanto.


Maiores desafios: vejo uma grande dificuldade na integração de diversas ferramentas/aplicativos necessários para um e-commerce um entrave grande (e também uma oportunidade). Custos de transações caíram, mas ainda são altos. Custo de entrega/logística na rapidez/agilidade que o cliente quer (‘para ontem’!) pode melhorar também.

SGPweb:

Você é autor de 15 livros sobre vendas e também faz consultorias, palestras e mentorias, como faz para divulgar seu trabalho online e como atrair o cliente do mundo físico para o virtual?

Raúl Candeloro:

Tenho há muitos anos sido consistente na criação de conteúdo que agregue valor na vida das pessoas, mesmo que algo simples como uma frase, pensame