Como otimizar a operação logística do seu E-commerce?

Uma boa experiência durante a entrega pode fazer com que o cliente se torne fiel a uma marca. Agora, se a operação logística prejudica a entrega, o consumidor verá com maus olhos a sua loja virtual.


Não é uma tarefa fácil, porém, administrar as operações logísticas de forma certa pode fazer com que seus lucros aumentem. Criamos esse conteúdo para te ajudar a otimizar sua operação logística.


Quais as vantagens de ter uma boa operação de logística?


Visando aumentar a produtividade e diminuir os gastos, uma boa gestão de logística resulta em muitos benefícios para uma empresa. Algumas vantagens são:


1. Fideliza Clientes



Uma operação logística quando operada conforme o planejado pelo empreendedor, faz com que o e-commerce se destaque e passe a acumular pontos positivos junto ao consumidor, podendo assim, se tornar um cliente fiel.


A espera pelo produto adquirido sempre é a parte que gera maior ansiedade por parte do cliente. Por isso, decepcionar seu consumidor com atrasos na entrega ou avarias no produto pode fazê-lo nunca mais efetuar uma compra com você.


Com SGPweb, o destinatário fica informado a respeito de cada etapa da entrega, trazendo segurança e confiabilidade durante todo o trageto. Ter clientes fiéis faz com que sua carteira de clientes esteja sempre estável.



2. Gera mais controle das atividades



Todas as atividades executadas na empresa podem ser vistas de uma forma mais ampla quando a gestão dos processos logísticos está funcionando perfeitamente.