Como funciona o cashback no e-commerce


Se tem uma coisa que entrou nas graças dos brasileiros em 2020, foi o cashback, uma prática onde é possível “resgatar” uma porcentagem do valor gasto na aquisição de produtos e serviços. É estimado que cerca de 6,4 milhões de estabelecimentos já ofereçam esse tipo de serviço aos seus clientes em território nacional.


Essa atividade tem ganhado notoriedade no meio digital, principalmente no e-commerce. Por isso, vamos explicar como aproveitar as vantagens do cashback e como implementá-lo em seu e-commerce. Vem com a gente!



O que é cashback?


Com origem americana, essa ação é um benefício que proporciona aos consumidores a possibilidade de receber o “dinheiro de volta” (como o próprio nome já diz) após uma compra. Esse sistema permite que a devolução de uma porcentagem do valor pago por um produto para o comprador, a partir da comissão resultante do direcionamento do site da loja.


Como funciona?


Para que o consumidor aproveite esse benefício, é muito fácil. Vamos mostrar o passo a passo de como ocorre esse procedimento:


  • Ele faz o cadastro na plataforma de cashback, informando dados como dados pessoais e bancários;

  • Com o login feito, o comprador acessa (através de aplicativos ou um site mesmo) as opções de lojas, conferindo as condições de cada estabelecimento;

  • Após efetuada a compra, o valor a ser ressarcido é calculado e acumulado ao saldo pela plataforma de cashback;

  • Agora, o consumidor tem duas opções: Ou utiliza o saldo para abatimento em outras compras realizadas na plataforma, ou acumula o valor até chegar no valor mínimo para saque (geralmente R$ 20,00).


Benefícios para a loja virtual


Essa prática pode ser muito benéfica no e-commerce, pois traz muitas vantagens para os sellers. Vamos citar alguns motivos para você investir em cashback:


Fidelização