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4 mudanças que a pandemia trouxe para as empresas


A pandemia causada pelo novo coronavírus provocou uma mudança mundial no estilo de vida das pessoas. O medo e a ansiedade, nesse cenário, se tornaram sentimentos muito comuns e normais nesse momento, pelo impacto causado em diversos aspectos em nossas vidas.


Na economia, consequentemente, o impacto também foi grande. Enquanto muitas empresas temem o futuro daqui pra frente e sofrem prejuízos, o mercado de vendas, especialmente do e-commerce, se surpreendeu com o crescimento tão grande e em tão pouco tempo.


Com o isolamento social necessário e novas medidas de segurança para conter a transmissão do vírus, novos hábitos agora fazem parte do dia a dia dos profissionais.

Abaixo mostramos 5 das principais mudanças que a pandemia trouxe no setor de vendas online e nas lojas físicas.


Algumas das principais adaptações no mercado


Todas as empresas sofrem impactos no seu dia a dia por conta do novo coronavírus, seja na forma de se posicionar, nos cuidados necessários de higienização e distância ou na forma de vender. Confira algumas das principais adaptações feitas no mercado:


Posicionamento nas redes sociais


A pandemia deixou em evidência algo que sempre foi muito importante dentro do trabalho de construção da marca e do marketing de um negócio: o posicionamento.


Isso significa que esse período foi uma boa oportunidade das empresas serem totalmente transparentes em relação as medidas que estão tomando diante dessa situação de pandemia e as mudanças que promoveram para se adaptar as necessidades da ocasião.


Por isso, essa está entre as mudanças causadas pelo novo coronavírus. A forma como as empresas se posicionam nas redes são decisivas para favorecer a imagem da empresa diante dos clientes e fidelizá-los.


Mudança do varejo para e-commerces e marketplaces


O crescimento do e-commerce no Brasil alcançou números muito altos durante a pandemia. Em abril, o crescimento alcançado foi de 81% com faturamento de R$ 9,4 bilhões. A tendência, que já podemos observar, é de que os varejistas estarão cada vez mais presentes no e-commerce e marketplaces.


Esse é um resultado previsto para o futuro do mercado, pensando na facilidade do consumidor de comprar e ter os produtos entregues com facilidade em sua casa. No entanto, a pandemia acelerou esse movimento.


Nesse cenário, o mais importante é que as empresas busquem se atualizar o mais rápido possível sobre gestão, redes sociais, logística de entrega, estoques, loja virtual e sobre as novas tecnologias existentes para entregar a melhor experiência para os usuários, do começo ao fim de uma venda.